Sıkça Sorulan Sorular
Digitürk başvurusu, paketler, kurulum ve ödeme hakkında en çok merak edilen sorular kategorilere ayrılmış şekilde aşağıda yer alıyor.
Genel Başvuru
Digitürk başvurusu online formun doldurulmasıyla başlar. Kutulu TV, beIN CONNECT veya İnternet + TV seçeneklerinden size uygun paketi belirledikten sonra ad, telefon, il ve kimlik bilgilerinizi girersiniz. Başvuru sonrasında DigiSMS üzerinden gönderilen üyelik onayı tamamlanır; onayın ardından üyelik işlemleri ilgili Digitürk yetkili satış kanalları tarafından yürütülür. Paket seçiminde kararsızsanız Digitürk Başvuru sayfasındaki Akıllı Paket Danışmanı'nı kullanabilirsiniz.
Online başvuru formu ortalama 2 dakikada tamamlanır. Paketinizi Hızlı Başvuru sayfasından ya da paket danışmanıyla önceden belirlediyseniz süreç daha da kısalır.
Ad soyad, telefon, il, cinsiyet, TC kimlik numarası ve doğum tarihi bilgileri tüm başvurularda istenir. Kurulum adresi yalnızca Kutulu TV ve İnternet + TV başvurularında, kurulum ve altyapı sorgusu için ayrıca istenir; beIN CONNECT başvurusunda adres istenmez.
Kutulu TV Paketleri
Kutulu Digitürk üyeliği, yayınların uydu alıcısı ve çanak anten sistemi üzerinden izlendiği klasik Digitürk abonelik modelidir. Güncel Kutulu TV paketlerini inceleyebilirsiniz.
Seçilen pakete bağlı olarak spor, sinema, dizi, çocuk, belgesel ve eğlence kanalları izlenebilir. Güncel kanal içeriği kampanya dönemine göre değişebilir.
Evet. Kutulu Digitürk üyeliğinde yayınlar uydu sistemi üzerinden alındığı için internet bağlantısı zorunlu değildir. İnternet üzerinden izlemek isterseniz beIN CONNECT paketlerini tercih edebilirsiniz.
beIN CONNECT Paketleri
beIN CONNECT Taraftar Paketi, seçilen takımın Trendyol Süper Lig karşılaşmalarını internet üzerinden izleme imkânı sunan dijital yayın paketidir. Yayınlar Smart TV, telefon, tablet ve bilgisayar üzerinden takip edilebilir. Detaylar için beIN CONNECT Paketleri sayfasını inceleyebilirsiniz.
Evet. Paket kapsamında bulunan Trendyol Süper Lig ve diğer spor karşılaşmaları canlı olarak izlenebilir. İçerik kapsamı seçilen pakete göre değişiklik gösterebilir.
İnternet + TV Paketleri
İnternet + TV paketleri, ev interneti hizmeti ile Digitürk veya beIN CONNECT yayın hizmetlerini tek başvuruda bir araya getiren kampanya seçenekleridir. Detaylar için İnternet + TV Paketleri sayfasını inceleyebilirsiniz.
Evet. İnternet ve TV hizmetleri tek başvuru süreci üzerinden birlikte satın alınabilir.
Ödeme Seçenekleri
Hayır. Başvuru sırasında kredi kartı veya faturalı ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Kredi kartlı kampanyalarda aylık taksit tutarı ve toplam ödeme başvuru formunda ayrıca gösterilir.
Kurulum ve Aktivasyon
Kutulu Digitürk paketlerinde başvurunuz onaylandıktan sonra bulunduğunuz ilde görevli teknik servis sizinle iletişime geçerek kurulum randevusu oluşturur. beIN CONNECT üyeliğinde ise kurulum gerekmez, DigiSMS onayının ardından kısa sürede aktif edilir.
İllere Özel Kampanyalar
Digiturk illere özel kampanyası, başvuru yapılacak ile göre değişebilen kampanya fiyatlarını kapsar. Kampanya kapsamındaki ilinizi İllere Özel Kampanya sayfasından seçerek size uygun fiyatı görüntüleyebilirsiniz.
Yıldız Dolu Paketi; Süper Lig yayınları, film, dizi, belgesel, çocuk, yaşam ve ulusal kanalların yer aldığı kapsamlı Digiturk TV paketlerinden biridir. Güncel kanal içeriği kampanya dönemine göre değişebilir.
Hayır. Önce iliniz için geçerli kampanya fiyatını görüntüleyebilir, ardından dilediğiniz zaman online başvurunuzu tamamlayabilirsiniz.
Yeni Üyelik
Hayır. Yayınlanan kampanyalar yalnızca yeni Digitürk üyeliklerine özeldir.
Teknik Sorular
DigiSMS, Digitürk üyelik sözleşmesi ve kampanya bilgilerinin müşteriye dijital olarak iletildiği resmi onay sistemidir. Üyelik işlemlerinin tamamlanabilmesi için müşterinin DigiSMS üzerinden onay vermesi gerekir.